A normativa vixente contempla que as decisións ás cualificacións e a promoción poden ser obxecto de reclamación por parte das familias. A normativa que regula este procedemento é a Orde de 2 de marzo de 2021. En resumo, os pasos a seguir, en caso de disconformidade coa decisión adoptada polo equipo docente son os seguintes:
- Presentación da reclamación por escrito ante a dirección do centro dentro dos dous días hábiles desde a publicación das cualificacións.
- A reclamación trasládase á xefatura de estudos que á súa vez traslada á persoa titora e ao equipo docente do alumno/a para a súa revisión.
- En caso de reafirmación na decisión adoptada a familia pode aínda trasladar a reclamación á xefatura territorial correspondente.
Achéganse modelos de reclamacións e mapa conceptual coas fases do procedemento.