Imaxes e documentos word

Estou iniciándome en Moodle e non me dou aclarado con moitas cousas. Levo feitas algunhas probas pero non consigo visualizar ben nin documentos de word nin imaxes (intentei engadir unha no meu perfil de usuario e dentro dun curso). En word aparecen unha serie de códigos e logo parte do texto. Nas imaxes non consigo ver nada. Mirando no foro vexo que o mesmo pasou hai tempo noutros centros, pero non entendín como se soluciona. Saúdos